1. Garanční prohlídka

[ramon302010]

Do druhej garančky mám ešte ďaleko,ale pri najbližšej príležitosti určite pohľadám kde v PL je najbližší servis a pozisťujem info. O kvalitu služieb servisu by som sa nebál,skôr ma zaujíma,ako by to bolo v prípade nejakej záručnej opravy......či sa potom nebudú na SK cukať,že keď chodím na garančky do PL,tak si tam mám dať urobiť aj záručnú opravu......

[helou]

Do druhej garančky mám ešte ďaleko,ale pri najbližšej príležitosti určite pohľadám kde v PL je najbližší servis a pozisťujem info. O kvalitu služieb servisu by som sa nebál,skôr ma zaujíma,ako by to bolo v prípade nejakej záručnej opravy......či sa potom nebudú na SK cukať,že keď chodím na garančky do PL,tak si tam mám dať urobiť aj záručnú opravu......

Skus zistit, ja som dal otazku servisakovy v PO ci vie, ze su najdrahsi v okoli a odpoved, ze doteraz o tom nepocul. HAHAHAHAHAHAHAHA

[Axel.Foley]

Asi to bude nějaký vtipálek

[JurajN]

Na margo zarucnej prehliadky zn Hyundai v inom clenskom state EU nez SK. Zaruka plati uplne rovnako bez akehokolvek rizika, alebo obmedzenia zaruky. Je len dolezite dodrzat termin a max. najazd km. Ci uz sa zaznamena jej vykonanie na centralnych serveroch zo Senca, z Presova, Katowic, Rzesowa alebo Pariza je nepodstatne. Ale rozdiel v cenach za uplne rovnaky rozsah prac je rozdielny. V Polsku sa pristupuje k zakaznikovi ako k bohovi, aj ceny prac Vas urcite potesia oproti slovenskym autorizovanym servisom. Tam sa az tak neojebuje, neopovazia sa to urobit pre silnu konkurenciu. V PL mate minimalne riziko ze sa Vam stane to co mne tu v SR. Dal som auto sesterskej znacky Hyundaia na 3 garancnu prehliadku po 1 roku/ 15.000km do autorizovaneho servisu kde som aj auto kupil. Ma sa menit samozrejme aj olej + filter. Ked som preberal auto po prehliadke, hned som vytiahol risku oleja ci nenaliali olej na MAX. Vtedy som si vsimol ze farba noveho oleja by mala byt skoro ako med, ale nebol ziadny podstatny rozdiel vo farbe s akym som na garancku prisiel. O 4 dni po vikende a najazde len do 100km som dal vymenit olej a stal som pri vypustani z olejovej vane. Tiekla cista cierna riedka sracka a bolo nad svetlo jasne ze mechanik sice dvihol auto ked som tam este bol, ale ked videl ze som odisiel zo servisu nic nevymenil, akurat prelestil cistou handrou olejovy filter, akoze je novy... Vyfakturovalo sa mi 3,6l oleja za 45Eur + filter 12Eur. Uz chapem preco majitelov tlacia zo servisov prec pri garancnych prehliadkach a strasia ze to trva cca 3-4 hodiny, co im zarucuje ze nebude tam nikto oxidovat taky dlhy cas. Jednoducho nepotrebuju svedka ze Vase auto "odkontroluju" za 30 max 40minut. Asi tak vlastna skusenost. Ale s tym sa stretnete vsade v ramci CR aj SR. V Polsku to bezne funguje tak, ze pri objednani na garancnu prehliadku dostanete presny cas na prichod a okamzite ide auto do dielne, sledujete pracu mechanika cez obrazovku, alebo okna do dielne. Je tam uplny standard umytie auta zdarma, co u nas je skor rarita.

[helou]

V PO umyvaju auto pri kazdom servisnom zasahu. Priklad dal som reklamovat svetla...auto umyli, dal som reklamovat poskriabane dvere...auto umyli, dam teraz reklamovat volant plus 1. garancka...auto umyju...ZADARMO.

Co sa tyka vymeny oleja na citroene sa mi stalo casto, ze som videl ako olej vymenili a nikdy nebol olej medenej farby, lejem tam od zaciatku 5w30 total quartz 9000.

[JurajN]

...ale pozor uznana reklamacia ma iny pravny status, ako vyrobcom predpisana garancna prehliadka za ktoru platis. Umytie auta za reklamaciu sa berie ako "mierne bolestne". To je nariadenie importera. A ani ked tam pojdes na tu 1. garancku velmi zadarmo to nebude ked su najdrahsi v okoli ako sam pises.

Samozrejme olej nikdy nebude cisty po jeho vymene a naliati do motora, ale po 100km nemoze byt spaleny, cierny ako noc a riedky. To da rozum.

BTW: inak ako sa ti podarilo vyreklamovat poskriabane dvere ? Ved to je mechanicke poskodenie ? Auto ti predsa nemohli predat poskrabane... Alebo sa to stało u nich a priznali ti to.

[mili]

Ahoj, chystám se na první garančku a viděl jsem tu ty dvojnásobný ceny za olej. Kolik toho tam vlastně lejou, stačí 4l, nebo si raději koupit 5l?
U HCP tu někdo psal, že vlastní olej není problém, jen si účtujou 300 přirážku, tak zase otázka, zda se to vůbec vyplatí - kolik si naúčtovali oni?
Díky

[Gunmaker]

ušetříš cca 1000czk, stačí 4l oleje (1.6gdi).. pořád se to vyplatí, 300 co si učtujou je bez DPH

[JirkaN]

Ahoj, chystám se na první garančku a viděl jsem tu ty dvojnásobný ceny za olej. Kolik toho tam vlastně lejou, stačí 4l, nebo si raději koupit 5l?
U HCP tu někdo psal, že vlastní olej není problém, jen si účtujou 300 přirážku, tak zase otázka, zda se to vůbec vyplatí - kolik si naúčtovali oni?
Díky

A stojí ti to za ty starosti ... Kolik litrů koupit? Jestli se to vyplatí? V klídku zajeď do HCP, předáš klíčky technikovi, asistentka ti uvaří výbornou kávu - zadarmo, umyjí ti auto - zadarmo, dostaneš voňavý stromeček - zadarmo, možná bude i malá %slevička ...
Vydržíš to 5 let a tu finační ztrátu doženeš, když si pak olej vyměníš sám

[JurajN]

...podla mna to je haluz a to sa mi nechce verit ze v niektorom autorizovanom servise Hyundai v CR, by si uctovali prirazku 300,-CZK ci uz s DPH alebo bez DPH len za to ze si donesies svoj olej. V zmysle akeho uctovneho zakona alebo predpisu ci nariadenia od importera by to asi tak zauctovali ??? Cisty blud a ojebavka. Uz samotne prinesenie si vlastneho oleja na garancku je "zarucny masochizmus na seba sameho". Ale kazdy si je sam strojca svojho stastia

[Chasnik]

Oficiálně to bylo tuším pojmenované jako "manipulační poplatek za vlastní spotřební materiál". A týkalo se to nejen oleje, ale i filtrů.

[helou]

BTW: inak ako sa ti podarilo vyreklamovat poskriabane dvere ? Ved to je mechanicke poskodenie ? Auto ti predsa nemohli predat poskrabane... Alebo sa to stało u nich a priznali ti to.

Podarilo a mal som poskriabane z oboch stran, samozrejme mi to nechceli uznat kedze som prisiel asi tak po 2 tyzdnoch. Pisem o tom v mojom vlakne mal som aj trosku vyhnutu vrchnu cast laveho blatnika v predu. Na tie skriabance by som neprisiel, ale daval som auto navoskovat a dotycny mi to povedal, mal som stastie v tom, ze som auto hned po odchode z predajne nafotil. Na fotkach bol cas datum atd... a naststie bolo aj vidiet tie skriabance.....
S mojim autom boli od zaciatku problemy....

P.s. v PO sa mi zda ze vlastnik predajne hyundai je aj vlastnikom predjane mercedes, tam zadarmo robia komplet servis a aj vycistia auto z vonka vnutra a vymienaju na garancke aj stierace. Inak sa mi zda ze stierace na hyundai su riadny shit. Na citroene som nikdy nemal problem dat dole mensie musky z okna pomocou stierecov, ale tu ani xuja sa mi nedari.Musim rucne na pumpe alebo ked umyvam auto. Uz som skusal vela pripravkov, ale podla mna je problem v stieracoch a to ani nevohovrim ako na xuja je to navrhnute, ze ako to stiera no hrozna podla mna.

[ramon302010]

Mas pravdu. PO a Mercedes su v jednom areale,jednej budove a je to jedna firma.Maju aj jednu pokladňu,kde platis za tie ich predrazene opravy.
Mne tam poskodili iskrami z karbobrusky okne na zadnych pravych dverach.Z vnutornej strany.Esteze som si to doma hned v ten den vsimol,ked som umyval auto.Najprv som myslel,ze to dcera nejako zapatlala.Az ked som si na tom doskriabal nechty a pozriel sa na to zblízka,doslo ki od coho to asi je.Na aute robili jednu opravu a zjavne nepozakryvali vsetky casti.Sklo bolo nakoniec vymenene,zaplatila to ich poisťovňa,akurat som musel asi tyzden jazdit s x-kom od poistovaka na skle.

[JurajN]

No pani. Z toho co citam tak ten dealer Hyundai v PO ma asi karmu na problemy. Z toho co pise Helou tusim ze im to "auto spadlo" . Tak sa tomu hovori Stava sa to pri zjazde z prepravneho kamiona ked sa auto smikne a poskodi. Ale take auto uz nesmie ist do predaja, stava sa z neho demo a v takom rezime ako predvadzacka sa aj neskor odpreda. Ale preco tebe to tak nespravili netusim. Mozno to skusili zatajit a vyslo im to. Ich style ale potvrdzuje Ramon ked mu bruskou poskodili skla....Ja som mal s nimi tiez skusenosti. Ale velmi rychlo pochopili z akeho sudka som a vsetko islo na patricnej urovni...

[helou]

Mozno preto mi ho predali, lebo vraveli, ze auto v takej vybeve este v PO nepredali do toho datumu.