Propadlá záruka

Garanční prohlídky, servisy, ceny náhradních dílů

Moderátoři: Martun, Moderátoři

terinka
*
Příspěvky: 39
Registrován: 02 kvě 2012, 21:03
Bydliště: Orlová,okres Karviná

Re: Propadlá záruka

Příspěvek od terinka »

Zatím je domluva (i písemně) taková,že z Butovic přijeli s náhradním vozidlem,odvezli naše auto odtahovkou a záruční opravu provedou tam.Poté přijedeme do Prahy pro auto a převezmeme si ho s následným přehledem oprav,které byly provedeny.Bude nám proplacena kompenzace finančních náhrad za cestovné do Prahy a zpět.Platná záruka,její uznání a návrh řešení máme potvrzen písemně,dopisem i mailem.Jde vidět,že se snaží jejich prů..r řešit,takže prozatím jsme spokojeni,další uvidíme při převzetí.
Reklama
 

terinka
*
Příspěvky: 39
Registrován: 02 kvě 2012, 21:03
Bydliště: Orlová,okres Karviná

Re: Propadlá záruka

Příspěvek od terinka »

Takže jak celá situace dopadla:
Butovice si přijeli pro naše auto s odtahovkou,na které zároveň přivezli náhradní i20.Moc dobře se nám s ní nejezdí,ale aspoň něco než nic.Autíčko prohlédli asi pořádně,našli tři závady,jen oprava trvala 14 dní kvůli nedostatku náhradních dílů.Vyměnili lanovody kvůli zatuhlému řazení,u turba vyměnili hadici sání a prý trochu rosila olejová vana,tak ji přetěsnili.Neplatili jsme nic,vše šlo na záruku,do Prahy jsme si pro auto museli přijet,protože nám osobně chtěli ukázat,jak oprava probíhala,vyměněné díly a taky se osobně omluvit za vzniklou situaci,cestovní náklady nám uhradili.Pro mne výsledek za 1,řešení situace velmi dobré,takže já jen chválím.
Uživatelský avatar
Hardcam
*******
Příspěvky: 22823
Registrován: 12 dub 2005, 20:04
Bydliště: Slaný

Re: Propadlá záruka

Příspěvek od Hardcam »

terinka píše:Moc dobře se nám s ní nejezdí,ale aspoň něco než nic
do Prahy jsme si pro auto museli přijet
:roll: ja bych byl rad a soupal nohama, ze nemusim platit ani korunu na oprave
Hyundai Tucson 1.6 T-GDI Style 7DCT 4x4
Škoda Scala 1.6 TDI Style 7DSG
Škoda Octavia IIIFL 1.6 TDI Style DSG

Hyundai i20 1.4 16V Premium Plus - Panorama, FullLeather, Bi-xenon, Android Auto
Kia Cee´d SW 1.6 GDI TOP
Hyundai i40CW 2.0 GDI Style 6AT
Uživatelský avatar
Gandalf
*****
Příspěvky: 2059
Registrován: 07 říj 2008, 19:22
Bydliště: Brno-venkov

Re: Propadlá záruka

Příspěvek od Gandalf »

Tak na Pražáky a navíc Butovice... dobrý konec :wink:
Accent 1.4i Active - Continental Silver (10/2008-4/2015) prodáno
Uživatelský avatar
Martun
Moderátor
Příspěvky: 4475
Registrován: 28 pro 2008, 22:53
Bydliště: Teplice

Re: Propadlá záruka

Příspěvek od Martun »

No to teda čumím :shock: super!
HYUNDAI IX55 3.0crdi V6 176KW

prodáno
NISSAN X-TRAIL 1.6 DCI 96KW
KIA SORENTO XM FL 2.2 145KW
NISSAN MURANO 3.5 V6 188KW
HYUNDAI GRANDEUR 3.3 V6 173KW
HYUNDAI ACCENT 1.5 crdi
Koupeno: 03.08 ukradeno 02.14
Uživatelský avatar
Gandalf
*****
Příspěvky: 2059
Registrován: 07 říj 2008, 19:22
Bydliště: Brno-venkov

Re: Propadlá záruka

Příspěvek od Gandalf »

Martůnku, tak nečum a běž něco dělat :mrgreen:

edit: tož se taky omlouvám za OT, ale nedalo mi to :mrgreen: Navíc vše doufám už šťastně skončilo :wink:
Naposledy upravil(a) Gandalf dne 16 dub 2013, 07:59, celkem upraveno 1 x.
Accent 1.4i Active - Continental Silver (10/2008-4/2015) prodáno
Uživatelský avatar
Martun
Moderátor
Příspěvky: 4475
Registrován: 28 pro 2008, 22:53
Bydliště: Teplice

Re: Propadlá záruka

Příspěvek od Martun »

Gandalf

:lol: Vole!... :lol: Jsem celou neděli títal s kolečkem po zahradě jak tryskomyš! :wink:

omluva za OT
HYUNDAI IX55 3.0crdi V6 176KW

prodáno
NISSAN X-TRAIL 1.6 DCI 96KW
KIA SORENTO XM FL 2.2 145KW
NISSAN MURANO 3.5 V6 188KW
HYUNDAI GRANDEUR 3.3 V6 173KW
HYUNDAI ACCENT 1.5 crdi
Koupeno: 03.08 ukradeno 02.14
Odpovědět

Zpět na „New Accent - Servis a údržba“