Auto jede rychlostí 10 km/h

[Ludvajz]

Ahoj,

předem se omlouvám, jestli už tu podobné téma je, ale nic jsem bohužel nenašel.

Dnes ráno mi auto při vyřazené rychlosti samo od sebe chcíplo na křižovatce a s obtížemi jsem jej dokázal znovu nastartovat. Po 500 metrech jsem zastavil na semaforech a od té doby auto nejede rychleji jak 10 km/h. Nevíte čím, by to mohlo být? Palubní počítač nic nehlásil a ani žádné kontrolky nesvítily.

Zkoušel jsem několikrát znovu nastartovat (bez problému), ale rychlost poříd max 10 km/h. A to jsem měl dnes jet na garančku

Mám i30 1.6 benzín (ten slabší Kw si nepamatuji) 2015

Díky

[Mexican]

mas to v zaruke, chod s tym do servisu

[Ludvajz]

ano, to je jasné, ale nejbližší servis mám 80 km, takže jsem chtěl vědět jestli tam budu schopen dojet, nebo odtah. Ten by snad měl být součástí záruky, tak uvidíme.

Hlavně mě zajmá čím by to mohlo být způsobeno. Jestli je tam elektronický plynový pedál nebo něco?

téma může být asi uzavřeno/smazáno ať tu nestraší

[Mr. HYUNDAI]

Na férovku bych servisu zavolal a seznámil je se stavem. Dostaneš jasné doporučení zavolat na asistenci (k autu byla kartička se značkovou asistencí) a odtáhnout do servisu.
Může to být cokoliv. Zvláštní je, že kontrolky mlčí. Umím si představit třeba utržený katalyzátor, který připoucpal výfuk a kvůli enormnímu zpětnému tlaku nejde motor do otáček a dusí se.

[copper5252]

ahoj doporučují odtah do autorizaku tohle vypadá na hroší problem
snad ti to dobře dopadne
pak dej vědět jak si dopadl a co je z auti !
ps ještě by bylo dobre napsat kolik máš najeto ?

hele máš v tom autě vubec benzin ? to patří do auta víš !!vtip!!

[Ludvajz]

volal jsem do servisu, tam mi řekli ať to řeším buď přes pojistku (musím zjistit jestli tam mám odtah) nebo přes záruku a v té je odtah údajně v cenně.

Auto má najeto 45 tisíc a to si myslím, že dost přeháním a do dnes s ním (krom cukání při rozjezdu v zimě, což dělají všechny snad) nebyl žádný problém

ok, jak zjistím co s tím vlastně je, tak to sem napíšu

[copper5252]

od kud seš ? vlastně seš ?

co že ti řekly ? že to máš řešít přez pojstku ? se zcvokly ne ? tohle se řeší přez asisteční služby kterou bys mněl mít k autu na 5 let po dobu záruky ! tedy pokud auto nebylo brano na firmu !

[Mr. HYUNDAI]

I pokud bylo bráno na firmu. Asistence po dobu záruky je vydávána VIN vozidla a karta má platnost po dobu 5 let. Nevidím jediný relevantní důvod proč by k autu na firmu asistence neměla být (konec konců všechny naše firemní auta ji samozřejmě mají).

[copper5252]

ja to psal z duvodu že zaleží jaké si podminky dolmluví firma co kupuje auta ! maji většinou jiné podminky než normální člověk !

třeba u nás ve FA, mamé auta (koncern) tak že zaruka max 2 roky a papa asistence není ! ani prvni rok , bohužel nerozhoduji o tomhle já ale jiní )))

[Mr. HYUNDAI]

My tu řešíme auto VAG?

[copper5252]

pane bože za co jsem psal že zaleží jaké si fa dojedná podmínky nic víc

[Mr. HYUNDAI]

Za to, že tu mícháš jablka s hruškama!

není VAG. Za 20 let na pozicích prodejce, přijímacího technika a posléze fleet manažera jsem se nesetkal s tím, že by prodal jediné běžné auto za jiných než standardních záručních podmínek (zdůrazňuji standardních - výluky a omezení jsou uvedeny v servisní knížce - půjčovny, autoškoly atd.). Právě rozsah záruky je hlavní "zbraní" při rozšiřování značky do fleetů.
Takže buď víš o konkrétním autě, které bylo prodáno s jinou než standardní zárukou, pak jej zde prosím uveď a já se Ti samozřejmě omluvím, nebo tu nešiř nesmysly nesouvisející se záručními podmínkami .

Mimochodem, za ten elaborát na téma motoru 1,0 T-GDi přes SZ, který jsem Ti včera smolil na mobilu, nemáš zač...

[copper5252]

aho nic mi nedolezlo na sz ale mrknu se (tedy nic mi email nepříšlo upozornění na sz)

jinak si mně nepochopil ja jsem to nemyslel že prodava auta za jiných podminek ale že zaleží jak si každy co domluví ! a opravdu nejsem kříštělová koule abych věděl jestli dotyčný má asistenci nebo ne
a mužu ti říci že když byhc bral od řeknu +- 20 aut na raz tak si domluvím jiné podmínky než běžné pokud by to bylo do FA třeba oželim asistenci a zaruku 5 let ale cena bude uplně jinde než běžně ze zarukou 5 let a asistenci !

[Mr. HYUNDAI]

Záruční politika se nemění bez ohledu na počet odebraných vozidel. Nevyjednáš si nic, protože se o tom nikdo s Tebou vůbec bavit nebude. Fleet manažeři na obou stranách (tedy kupující i prodávající) mají úplně jiné priority při jednání! Zejména fleet manažer kupující strany právě chce záruku 5 let bez omezení kilometrů včetně asistence s odtahem zdarma do nejbližšího servisu, protože mu tím výrazně ubývá práce a udržuje náklady na odhadnutelné úrovni. Je vidět, že jsi flotilu nikdy neřešil, protože jinak bys tu nemohl nikdy napsat, že bys "vyměnil" záruku s asistencí za nižší vstupní cenu.

A o tomto tématu končím, jsme úplně OT!

To Ludvajz: Už máš odtáhnuto a nějaké info ze servisu?

[copper5252]

sice ot ale ja si nezačal nemužu napsat všecko bohužel ! ale mám z tím jiste skušenosti jsou fa kde odtah od kohokoliv jiného než vlastní odtahovkou nehrozi duvodu je více ! nebudu je zde psat
........................................................................................................................................
tak co už si najk řešít ze servisem auti ?