5 let záruka, na co se vztahuje? Klima, TPMS senzory?

Moderátor: Moderátoři

Odpovědět
JohnD
Příspěvky: 5
Registrován: 04 pro 2017, 18:28

5 let záruka, na co se vztahuje? Klima, TPMS senzory?

Příspěvek od JohnD » 12 kvě 2019, 17:54

Před pár dny jsem byl v servise kvůli nefunkční klimatizaci + nefunkční senzor tlaku v pravém zadním pneu. První otázka byla, jestli je auto v záruce (stáří 3,5 roku) tak jsem potvrdil že je a počítal s tím, že se vše vyřeší v rámci záruky. Po hodině a půl čekání mi auto vrátili s tím, že klima byla prázdná (prý se ročně samovolně ztrácí kolem 15% chladící směsi / látky / kapaliny?) tak klimatizaci vyčistili, provedli zkoušku na únik (negativní) a znova naplnili. Provedli inicializaci senzoru (3x) a senzor se prý nakonec chytl. Zkasírovali mě o 2tis a popřáli šťastnou cestu. Po cestě domů znova vypadl senzor tlaku, a další den začala syčet klimatizace a samozřejmě nechladila. To mě docela nasralo, ale byl víkend tak nebylo koho sprdnout. Každopádně jsem napsal dotaz na ústředí (info@hyundai.cz), jak je to v takovém případě se zárukou, když kvůli tomu každý rok platím dost nákladnou garanční prohlídku, tak uvidím, co mi odepíšou. Zažil někdo něco podobného? Jaké máte zkušenosti s uplatňováním záruky u Hyundai servisu?

Reklama
 

Uživatelský avatar
Axel.Foley
*******
Příspěvky: 14482
Registrován: 07 zář 2011, 00:02
Bydliště: Olomouc

Re: 5 let záruka, na co se vztahuje? Klima, TPMS senzory?

Příspěvek od Axel.Foley » 12 kvě 2019, 20:32

Délka záruky a na co se vztahuje viz servisní knížka. Ne na všechno platí záruka 5 let.

Jinak reklamována rez na i30 a rosící se třetí brzdové světlo u Tucsona. Uznáno.
Hyu Tucson 1,7 CRDi Czech Edition, 09/2016, Sand White, alias Tuky
ex Hyu i30 1,4 Trikolor Plus, 08/2011, Continental Silver, alias Číbrný sršeň
ex Ford Escort 1,6 16V kombi, r. v. 1998, tmavě modrý, alias Modrásek

Uživatelský avatar
shawt
******
Příspěvky: 3656
Registrován: 09 bře 2015, 00:23

Re: 5 let záruka, na co se vztahuje? Klima, TPMS senzory?

Příspěvek od shawt » 12 kvě 2019, 21:14

No kazdopadne by mela byt zaruka na uvedene "opravy", nevim jak to je podle zakoniku 6mesicu? Jinak zaruka 5 let podle knihy. Na TPMS bych typoval 2 roky.
Hyundai i30 kombi 1.6 GDI Czech Edition Festival (08/16)
Ford Mondeo 2004 2.0 TDCI Ghia 5dv (UK)
Fiat Stilo 1.6 16V 5dv / 1.9 JTD 3dv (UK) / MW 1.6 16V (ČR)
Fiat Punto 1.2 8V 3dv (UK)

Uživatelský avatar
sarin007
*****
Příspěvky: 1590
Registrován: 26 říj 2012, 11:32
Bydliště: Písek

Re: 5 let záruka, na co se vztahuje? Klima, TPMS senzory?

Příspěvek od sarin007 » 13 kvě 2019, 09:54

Já řešil několik záručních oprav s Elantrou a vše na záruku. Jednalo se o výměnu volantu (o tom už předem věděli, výrobní sériová vada), pak měnili poloosu a tlumič + něco na řízení. Tenkrát mi bouchalo kolo při přejezdu nerovnosti a tak hledali čím to je. Pak nefunkční zadní senzor těsně před skončením záruky.

S tou klimoškou je to divný, nějaký malý úbytek nastává, ale i po 5 letech, kdy mi plnili klimošku, byla většina chladícího média přítomna. I u druhýho auta co jsem měl jsem doplňoval tak po 5 letech. A když člověk jezdí pravidelně na garančky, kde mu to mají zkontrolovat a případně doplnit, nic bych jim neplatil. Možná za to médium, ale pokud by se ukázalo, že uniklo chybou netěsnosti klimatizace, tak proč bych měl za to měl platit. Každopádně na opravu jako práci je záruka 6 měsíců, takže zpátky a opravit na náklady servisu.
Hyundai Tucson 2.0 CRDi 136KW, A/T, Style Premium, Full LED, barva Ara Blue
Hyundai Elantra Style Premium, 2011, světle modrá
Renault Scenic 1.9 dCi r.v. 2002
Peugeot 306 r.v. 1996
VW Golf I r.v. 1979

Odpovědět

Zpět na „i40 Elektronika“