Servis v Ostrave

Vše o garančkách a Vašich zkušenostech se servisy.

Moderátoři: 89majlo96, Moderátoři

Uživatelský avatar
Axel.Foley
*******
Příspěvky: 12668
Registrován: 07 zář 2011, 00:02
Bydliště: Olomouc

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Axel.Foley » 05 úno 2019, 07:43

Při záruční opravě trvající déle než 1 den máš nárok na náhradní auto. Vidím to ale tak, že servis se na to koukne a když to uzná, objedná materiál a dohodně si s tebou termín na výměnu. Do té doby budeš jezdit svým autem.
Hyu Tucson 1,7 CRDi Czech Edition, 09/2016, Sand White, alias Tuky
ex Hyu i30 1,4 Trikolor Plus, 08/2011, Continental Silver, alias Číbrný sršeň
ex Ford Escort 1,6 16V kombi, r. v. 1998, tmavě modrý, alias Modrásek

Reklama
 

Uživatelský avatar
Raikin
*
Příspěvky: 90
Registrován: 30 pro 2018, 10:51
Bydliště: Ostrava
Kontaktovat uživatele:

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Raikin » 05 úno 2019, 21:08

Kazdopadne zadni senzory na Fastbacku se resily tusim na fb skupine klubu. Nevim, co presne s tim tedy mas, ale vim, ze u reportovaneho problemu byla chyba v tom, ze senzor snimal SPZ, ktera se musela trosku posunout, pak uz to bylo v pohode. Kazdopadne pokud zaruku v Ostrave, tak za me asi Autolaros. V Rely jsem par veci resil s ix20 od dedy a pristup katastrofalni, totez garancky tam, snazi se cloveka natahnout kde se da.
Hyundai i30 Fastback - 2018 - 1.4 T-GDI DCT - 103kW - Style Ultimate
Skoda Fabia - 2018 - 1.0 TSI - 81kW - Style+
Hyundai i30 combi II 2017 - 1.6 MPI - 88kW
Hyundai Getz 2003 - 1.1 - 46kW
Toyota Yaris 2006 - 1.3 VVTi - 64kW
Audi A3 1997 - 1.8 - 92kW

Slawall
Příspěvky: 3
Registrován: 04 úno 2019, 14:36

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Slawall » 06 úno 2019, 12:07

To jsem mozna byl ja na tom FB..ikdyz posunutim se to nevyresilo. Mam RZ i bez podlozky, takze je to jeste uzsi, mam ji presne uprostred a porad to rve, ze je tam prekazka..takze bud predpokladam vadny senzor.

Uživatelský avatar
Raikin
*
Příspěvky: 90
Registrován: 30 pro 2018, 10:51
Bydliště: Ostrava
Kontaktovat uživatele:

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Raikin » 08 úno 2019, 14:42

A jen tak teoreticky, rvalo to i pri uplne odstranenych znackach/podlozkach? Kazdopadne auto v zaruce, nechal bych to proste na servisu, at si s tim poradi :)
Hyundai i30 Fastback - 2018 - 1.4 T-GDI DCT - 103kW - Style Ultimate
Skoda Fabia - 2018 - 1.0 TSI - 81kW - Style+
Hyundai i30 combi II 2017 - 1.6 MPI - 88kW
Hyundai Getz 2003 - 1.1 - 46kW
Toyota Yaris 2006 - 1.3 VVTi - 64kW
Audi A3 1997 - 1.8 - 92kW

Uživatelský avatar
michal84
**
Příspěvky: 137
Registrován: 15 srp 2018, 08:38
Bydliště: Moravskoslezský kraj

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od michal84 » 31 kvě 2019, 14:25

Možno to nie je úplne k téme ale keď ste tu už nakúsli riešenie problémov jak servisy pristupujú k takémuto modelovém prípadu: budem reklamovať napr nejaké búchanie, oni to preveria, vada sa neprejaví alebo to zamietnu že je to OK (je teraz jedno či oprávnene alebo nie). Platím ja ako zákazník čas strávený tým skúmaním?
Ide mi o to že by som v rámci garančky chcel aby mi skontrolovali asistenta rozjazdu do kopca ktorý vydáva vrzavé zvuky. Ak potom povedia že nič nezistili tak mi budú chcieť niečo naúčtovať alebo je ta diagnostika v rámci reklamace a teda pre mňa zdarma?
Hyundai i30 kombi, 1.4 T-GDi 2018
................. minulost .................
Ford Mondeo MK3 2.0 TDCi 2005
Škoda Superb II 2.0 TDi 2011
Peugeot 306 SW 2.0 HDi 2001

Roubicek
*
Příspěvky: 10
Registrován: 02 zář 2019, 11:54

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Roubicek » 31 říj 2019, 22:28

Mám po prvni garanční prohlidce v Rely auto Ostrava a musim říct, že nemám žádnou výhradu. Jednání velice slušné, všichni moc ochotní, jedna záruční oprava bez problému vyřešena. Zatím můžu doporučit.

Uživatelský avatar
Raikin
*
Příspěvky: 90
Registrován: 30 pro 2018, 10:51
Bydliště: Ostrava
Kontaktovat uživatele:

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Raikin » 02 lis 2019, 12:53

Model, motor, cena, co bylo reklamovano?
Hyundai i30 Fastback - 2018 - 1.4 T-GDI DCT - 103kW - Style Ultimate
Skoda Fabia - 2018 - 1.0 TSI - 81kW - Style+
Hyundai i30 combi II 2017 - 1.6 MPI - 88kW
Hyundai Getz 2003 - 1.1 - 46kW
Toyota Yaris 2006 - 1.3 VVTi - 64kW
Audi A3 1997 - 1.8 - 92kW

Roubicek
*
Příspěvky: 10
Registrován: 02 zář 2019, 11:54

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Roubicek » 03 lis 2019, 16:31

Raikin píše:
02 lis 2019, 12:53
Model, motor, cena, co bylo reklamovano?
Je to roční předvaděčka i30 kombi 1.4. T-GDI. Reklamoval jsem čelní sklo. Při koupi jsem si nevšiml, že jsou ve skle malé bublinky. Minulý týden jsem to na gananční prohlidce nahlasil a ve středu jdu na výměnu.

Uživatelský avatar
Raikin
*
Příspěvky: 90
Registrován: 30 pro 2018, 10:51
Bydliště: Ostrava
Kontaktovat uživatele:

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Raikin » 08 lis 2019, 22:32

Prekvapivy pristup :)
Hyundai i30 Fastback - 2018 - 1.4 T-GDI DCT - 103kW - Style Ultimate
Skoda Fabia - 2018 - 1.0 TSI - 81kW - Style+
Hyundai i30 combi II 2017 - 1.6 MPI - 88kW
Hyundai Getz 2003 - 1.1 - 46kW
Toyota Yaris 2006 - 1.3 VVTi - 64kW
Audi A3 1997 - 1.8 - 92kW

Roubicek
*
Příspěvky: 10
Registrován: 02 zář 2019, 11:54

Re: Servis v Ostrave

Příspěvek od Roubicek » 13 lis 2019, 19:13

Proč překvapivý ? Jako byl jsem mile překvapený, jejich přístupem a ochotou ( ve srovnání s Fordem a Auto in). Libilo se mi i řešení problému, kdy jeden starý pán špatně pochopil jejich sms, ze už půjde jeho auto na opravu ( čekal asi na ND) a myslel, že už je opraveno. Dostal možnost se nechat odvézt..jsou to drobnosti, ale dojem to udělá.

Odpovědět

Zpět na „i30 2016- Garanční prohlídky, servis“