David C3 píše:Mám 3 prodejny tak asi o zárukách něco vím.. jinak např: na Baterii není záruka!
Záruka je ze zákona na všechno zboží. Tedy, i na tu baterii. Něco jiné je záruka a něco jiné je technická životnost. Když budu mít například alkalický článek, u kterého je deklarovaná funkčnost i po pěti letech, tak ho můžu klidně v záruční době reklamovat. Samozřejmě ne na vybití, ale například na vytečení elektrolytu a podobně. U toho vybití bych musel dokázat, že nevzniklo používáním. Stejné je to i s aku v autě. Když se například po 18ti měsících zkroutí desky, nebo uvnitř upadne kontakt, tak je to samozřejmě na reklamaci. Jetli máš tedy Davide prodejny a tohle prohlašuješ, tak jsi poměrně neznalý zákonů. Nic ve zlém. Jde jen o to, jak má kdo z reklamujících pevné nervy a jestli chce jít do ostrého-případně i soudního sporu.
Odpovědnost za Vady prodané věci
§ 619
(1) Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka).
(2) Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána.
(3) Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím.
§ 620
(1) Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců; jde-li o prodej potravinářského zboží, je záruční doba osm dní, u prodeje krmiv tři týdny a u prodeje zvířat šest týdnů. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy4a) lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůty.
(2) U věcí, které jsou určeny k tomu, aby se jich užívalo po delší dobu, může být zvláštním právním předpisem záruční doba prodloužena nad dobu uvedenou v odstavci 1; prodloužení záruční doby se může týkat i jen některé součástky věci.
(3) Na žádost kupujícího je prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou (záruční list). Záruční list musí obsahovat jméno a příjmení, název nebo obchodní firmu prodávajícího, jeho identifikační číslo, sídlo, jde-li o právnickou osobu, nebo bydliště, jde-li o fyzickou osobu. Umožňuje-li to povaha věci, postačuje namísto záručního listu vydat kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující uvedené údaje.
(4) Pokud je to s ohledem na poskytovanou záruku potřebné, prodávající v záručním listě srozumitelným způsobem vysvětlí obsah poskytované záruky, uvede její rozsah, podmínky, dobu platnosti a způsob, jakým je možno uplatnit nároky z ní plynoucí. V záručním listu prodávající zároveň uvede, že poskytnutím záruky nejsou dotčena práva kupujícího, která se ke koupi věci váží podle zvláštních právních předpisů. Nesplněním povinností týkajících se vydání záručního listu není platnost záruky dotčena.
(5) Prohlášením v záručním listě vydaném kupujícímu může prodávající poskytnout záruku přesahující rozsah záruky stanovené v tomto zákoně; v záručním listě pak určí prodávající podmínky a rozsah prodloužení záruky.
§ 621
Záruční doby začínají běžet od převzetí věci kupujícím. Má-li koupenou věc uvést do provozu jiný podnikatel než prodávající, začne záruční doba běžet až ode dne uvedení věci do provozu, pokud kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí věci a řádně a včas poskytl k provedení služby potřebnou součinnost.
Já si tyhle opravy dělám většinou sám, protože v servisu si na každou ptákovinu napíšou 2 - 3 hodiny a už platíš za práci, až se s Tebe práší. Sice řemeslo už dlouho nedělám, ale tyhle věci zvládnu vyměnit sám.
No a loni v Červnu jsem si z útulku ve Vršavě přivezl pejska. Líbil se mi na internetu, tak jsem sednul v Praze do auta a sjel si pro něj.