Stránka 1 z 2

Hyundai a asistenční služba!

Napsal: 18 led 2008, 00:08
od blacki1
Zdravím! Zajímalo by mě, jestli má Hyundai svoji asistenční službu!! Jak jednat v případě poruchy, někde hodně daleko od servisu!! :shock: Prodejce mi tvrdí, že Hyundai žádnou asistenční službu nemá!! Že v případě poruchy, se mám o problém nějak postarat!! To se mi nějak nezdá!! :twisted: Tak jak to vlastně je? V případě poruchy mám přespat v autě třeba na dálnici?! :twisted: Díky za každou odpověď!! :wink: Vůbec se mi nelíbí přístup v srvisu k zákazníkovi!! :roll: Setkali jste se už někdo tady se stejným problémem? :oops:

Napsal: 18 led 2008, 06:56
od Ráďa
To máš NOVÝHO Accenta?
Nevím, ale o asistenčních službách jsem toho u Háček moc neslyšel. Když tvůj prodejce a servis se ti nezdají, tak zkus u okolních (dle místa bydliště)prodejců, jestli ti nedají nějaké jiné info.
Co na to vy majitelé nových Santa Fe a jiných dražších modelů, jak je to s asistenční službou u Háček??? Podělte se o informace

Napsal: 18 led 2008, 09:15
od Mexican
asistencnu sluzbu Hyundai zrejme nema, ja mam ale v havarijnej poistke (Uniqa) zjednanu asistencku. Viem ze u Fiesty bola vyrobcom garantovana asistencka na 2 roky

Napsal: 18 led 2008, 09:23
od HCD
Neni nad to odtlacit si auto k nejblizsimu servisu ruco:)) (kopce jsou jen pro silne povahy).

Napsal: 18 led 2008, 09:39
od Hardcam
je to zarazejici, ale bohuzel nema....budete muset vyuzit asistencnich sluzeb k vasem pojisteni, pokud jej ma.

Napsal: 18 led 2008, 09:53
od Ráďa
Hardcam , má pravdu využíj asistenčních služeb své pojišťovny. Já mám Kooperativu a tam je od letoška velice zajímavá.Až jsme se divili co vše se v ní skrývá.

Napsal: 18 led 2008, 17:37
od peter1205
Mýlite sa, ja som si tieto veci overoval. Každý autorizovaný servis Hyundai je povinný zabezpečiť odťahovú službu v prípade poruchy automobilu. To znamená, že v prípade takejto udalosti zavoláte do najbližšieho servisu, do ktorého vás odtiahnu. Ak porucha spadá pod záruku, odťah vozidla bude samozrejme bezplatný. Ak však nebude oprava riešená v rámci záruky, servis vám vyfaktúruje okrem opravy aj odťah vozidla.

Napsal: 18 led 2008, 19:10
od Mexican
peter1205 píše:Mýlite sa, ja som si tieto veci overoval. Každý autorizovaný servis Hyundai je povinný zabezpečiť odťahovú službu v prípade poruchy automobilu. To znamená, že v prípade takejto udalosti zavoláte do najbližšieho servisu, do ktorého vás odtiahnu. Ak porucha spadá pod záruku, odťah vozidla bude samozrejme bezplatný. Ak však nebude oprava riešená v rámci záruky, servis vám vyfaktúruje okrem opravy aj odťah vozidla.
tak to je dst dobra sprava.. ale co ak sudruhovia v servise povediaze to nie je chyba na ktoru sa vztahuje zaruka_ tak to potom zaplatim ja.. asi sabudem skor spoliehat na poistovnu :-D ale pre kolegov co to v poistke nemaju, je to iste super vec

Napsal: 18 led 2008, 19:30
od peter1205
áno, ak je to mimo záruky, platíš všetko (aj odtiahnutie) ............ ale tieto podmienky o odťahovej službe má Hyundai dohodnuté centrálne so všetkými autorizovanými servismi ................ či to však platí aj v ČR, to neviem, ale hádam áno

Napsal: 18 led 2008, 19:54
od jandaxx
Když jsem měl na Ele závadu v záruce, tak jsem zavolal k prodejci /AP Butovice/ a asi tak do hodiny přijela odtahovka. Nic jsem neplatil. Takže asi to nějak funguje. Alespoň tedy v rámci Prahy.

Re: Hyundai a asistenční služba!

Napsal: 28 lis 2008, 23:43
od HCD
Ahoj,
jen pro info, Hyundai uz zavedla svou asistencni sluzbu. Ted jsem koupil druheho Accenta a dostal jsem brozurku o asistencni sluzbe:) Reseni zavad na miste a tak..

Re: Hyundai a asistenční služba!

Napsal: 29 lis 2008, 20:29
od adam221
Nazdar...

Riesenie zavad na mieste?? To by som chcel vydiet... Vsade je asi napisane, kontaktujte autorizovany servis....
Je tam dake telefonne cislo? Mozes ho napisat??? diq...

Re: Hyundai a asistenční služba!

Napsal: 03 pro 2008, 21:44
od Pavel46
adam221 píše:Nazdar...

Riesenie zavad na mieste?? To by som chcel vydiet... Vsade je asi napisane, kontaktujte autorizovany servis....
Je tam dake telefonne cislo? Mozes ho napisat??? diq...
Prodejce mi do auta vlepil telefonní číslo na nepřetržitou pohotovostní službu. Dosud jsem ji nepoužil a snad nepoužiji

Re: Hyundai a asistenční služba!

Napsal: 05 pro 2008, 09:10
od cert
Podle sdělení prodejce je asistenční služba automaticky u vozů koupených po 9.11.2008. Auta koupená před tímto datumem si mohou asistenční službu dokoupit za asi 36,-Kč/měsíc (myslím, že do konce záruky... časový limit nevím).

Re: Hyundai a asistenční služba!

Napsal: 05 pro 2008, 09:17
od Hardcam
HCD: Milos, ty mas dva Accenty? To me az se po*ere moje staricka Elantra, tak ji ani neodtlacim. Jedine, ze bych zacal vic jist ten Creatin od Tebe...:) ale ona jiste bude dlouho slouzit.